คำถามที่พบบ่อย
ไม่พบคำตอบ? ส่งอีเมลมาที่ support@getcarouselbot.com เราจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์
Carousel Bot คืออะไร?
ซอฟต์แวร์เทรดกริดแบบสปอตที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง คุณกำหนดกลยุทธ์ ซอฟต์แวร์ทำตามให้ตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่บริการเทรดแทน และไม่ให้คำแนะนำการลงทุน
ใครเป็นผู้พัฒนา?
พัฒนาและดูแลโดยทีม Carousel Bot
รองรับกระดานเทรดและเหรียญอะไรบ้าง?
Pionex, Hyperliquid และ OKX ปัจจุบันรองรับการเทรดสปอต BTC กับ USDT/USDC
ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ไว้ตลอดไหม?
ใช่ ซอฟต์แวร์ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ กริดจะหยุดชั่วคราวเมื่อเครื่องปิดหรือหลับ ซอฟต์แวร์ป้องกันเครื่องหลับอัตโนมัติ และกลับมาทำงานเองหลังรีสตาร์ท แนะนำให้ใช้เครื่องที่เปิดได้นาน ๆ
รองรับระบบปฏิบัติการอะไร?
macOS (Apple Silicon และ Intel) และ Windows
ติดตั้งได้กี่เครื่อง?
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งเครื่อง หากเปลี่ยนเครื่อง ให้ล็อกเอาต์จากเครื่องเดิมก่อน หากเครื่องเดิมใช้งานไม่ได้แล้ว โปรดส่งอีเมลให้เราช่วยยกเลิกการผูก
มีแอปมือถือไหม?
ยังไม่มี ตั้งค่าการแจ้งเตือน Telegram เพื่อรับข้อความการจับคู่คำสั่งและปัญหาบนมือถือได้
ซอฟต์แวร์อัปเดตอัตโนมัติไหม?
ใช่ เวอร์ชันใหม่จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ การอัปเดตไม่ยกเลิกคำสั่งของคุณ และกริดจะกลับมาทำงานเองหลังอัปเดต
เกี่ยวกับเงินทุน
ซอฟต์แวร์แตะเงินของฉันไหม?
ไม่ เงินของคุณอยู่ในบัญชีกระดานเทรดของคุณเสมอ ซอฟต์แวร์วางคำสั่งผ่าน API key ที่คุณให้เท่านั้น คีย์ถูกเข้ารหัสเก็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ถ้ากริดเงินทุนไม่พอทำอย่างไร?
หน้าจอจะแสดงว่าขาดอีกเท่าไร หลังคุณฝากเงินเข้าบัญชีกระดานเทรด ระบบจะวางคำสั่งที่ขาดให้อัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งกริดใหม่
ถ้าต้องการถอนเงินออกจากกริดทำอย่างไร?
หยุดกริดในแอปก่อน (เมื่อหยุด คำสั่งทั้งหมดของกริดนั้นจะถูกยกเลิก) ถอนเงินที่ต้องการบนกระดานเทรด แล้วเริ่มกริดใหม่
เกี่ยวกับความปลอดภัย
สร้าง API key ต้องเปิดสิทธิ์อะไร?
เปิดเฉพาะ "อ่าน" และ "เทรด" โปรดอย่าเปิดสิทธิ์ "ถอนเงิน"
ทำไม Hyperliquid ไม่ต้องใช้คีย์ส่วนตัว?
Hyperliquid ใช้การอนุญาตผ่าน agent wallet คุณอนุญาตบนเว็บไซต์ Hyperliquid ให้ agent wallet ที่วางคำสั่งได้อย่างเดียว จึงไม่ต้องใช้คีย์ส่วนตัวของกระเป๋าหลักเลย การอนุญาตมีอายุจำกัด ก่อนหมดอายุแอปและ Telegram จะเตือนให้คุณอนุญาตใหม่
ควรดาวน์โหลดจากที่ไหน?
จากเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไฟล์ติดตั้งจากแหล่งอื่นอาจมีมัลแวร์ที่ขโมย API key ของคุณ เราไม่ส่งไฟล์ติดตั้งทาง Telegram, Line หรือข้อความส่วนตัว
เกี่ยวกับการชำระเงินและสมาชิก
จ่ายด้วยบัตรได้ไหม?
ปัจจุบันรับเฉพาะ USDT/USDC บนเครือข่าย Arbitrum One หรือ TRON
มีการตัดเงินอัตโนมัติไหม?
ไม่มี แอปจะเตือนก่อนหมดอายุ 7, 3 และ 1 วัน คุณตัดสินใจเองว่าจะต่ออายุหรือไม่
เมื่อสมาชิกหมดอายุ คำสั่งของฉันจะเป็นอย่างไร?
ซอฟต์แวร์จะหยุดวางคำสั่งใหม่ แต่จะไม่ยกเลิกคำสั่งใด ๆ ของคุณบนกระดานเทรด เมื่อต่ออายุแล้วจะกลับมาทำงานเองอัตโนมัติ
ขอคืนเงินได้ไหม?
ชำระแล้วไม่คืนเงินทุกกรณี รวมถึงช่วงเวลาที่ยังไม่ได้ใช้และยอดที่ชำระเกิน โปรดดาวน์โหลดแอปและลองดูก่อนชำระเงิน
อัปเกรดแพ็กเกจได้ไหม?
ได้ ทุกเมื่อ
ถ้าโอนผิดเครือข่ายหรือผิดที่อยู่ทำอย่างไร?
การโอนบนบล็อกเชนย้อนกลับไม่ได้ เงินที่โอนผิดจึงกู้คืนไม่ได้ โปรดตรวจสอบเครือข่ายและที่อยู่ให้ดีก่อนชำระเงิน
เกี่ยวกับการเทรด
ใช้ซอฟต์แวร์นี้แล้วได้กำไรแน่นอนไหม?
ไม่แน่นอน เมื่อราคาลงต่อเนื่อง กริดจะถือสถานะที่ขาดทุนอยู่ ราคาคริปโตผันผวนสูงและคุณอาจสูญเสียเงินบางส่วนหรือทั้งหมด โปรดอ่านการเปิดเผยความเสี่ยงก่อน
จะบอกได้ไหมว่าควรตั้งค่าอย่างไร?
ไม่ได้ เราไม่ให้คำแนะนำการลงทุนหรือแนะนำพารามิเตอร์ แอปมีคำอธิบายหน้าที่ของแต่ละพารามิเตอร์ แต่การเลือกเป็นของคุณ